Wie zijn wij?

Cofidis, internationale kredietexpert

Al meer dan 40 jaar ondersteunt Cofidis duizenden partners met innovatieve betaal- en financieringsoplossingen, afgestemd op elk verkoopkanaal: online, in de winkel en omnichannel.

Dankzij een solide aandeelhouder en een duidelijke langetermijnvisie blijven we investeren in oplossingen die de klanten- en partnerrelatie versterken en de verkoopervaring verbeteren.

Meer weten

Crédit Mutuel Alliance Fédérale: samen sterk

Cofidis maakt deel uit van Crédit Mutuel Alliance Fédérale, een toonaangevende Europese bank- en verzekeringsgroep die bekendstaat om haar financiële soliditeit en betrouwbare reputatie.

Voor onze partners betekent dit een sterke duurzame basis. We delen dezelfde waarden: een sterke klantenrelatie, verantwoordelijkheid en continue innovatie. Zo ontwikkelen we financieringsoplossingen die eenvoudig, betrouwbaar en afgestemd zijn op de noden van klanten én partners.

Un femme, assise dans un canapé, regarde une tablette en souriant

Onze visie, ons engagement

Bij Cofidis België geloven we dat iedereen vooruit kan op zijn manier. We begeleiden onze klanten zonder te oordelen en helpen hen de financiële kant van hun projecten aan te pakken. En dat elke dag, in alle rust, met heldere, eenduidige financiële oplossingen.

Een team aan je zijde

Vanuit onze Belgische kantoren dragen dagelijks meer dan 450 medewerkers bij aan het succes van Cofidis. Daarin zit onder andere een toegewijd aanvaardingsteam en een B2B-team om jouw verkoop te ondersteunen. Onze accountmanagers houden bovendien de vinger aan de pols in hun regio: ze begeleiden elke winkel en elke verkoper, geven advies en voorzien de juiste opleidingen voor jou en jouw teams. Ze ondersteunen je om het maximum uit onze oplossingen en onze samenwerking te halen. Dus heb je een vraag? Bel je accountmanager en die helpt je graag en snel.

Een oprechte en duurzame relatie

Bij Cofidis hechten we veel belang aan een kwalitatieve relatie met partners en klanten. Die relatie is gestoeld op actief luisteren, vertrouwen en duidelijkheid. Deze nabijheid stelt ons in staat om goed in te schatten wat jouw zaak nodig heeft. We stellen concrete oplossingen op maat voor, helemaal in de lijn van de verwachtingen van je klanten.

Onze engagementen

We willen op verschillende manieren op een positieve manier bijdragen aan de maatschappij. Duurzaam zijn in de brede zin van het woord: onze ecologische voetafdruk verlagen, onze sociale impact verhogen. We streven ernaar:
De kwaliteit van elke klantenrelatie telkens te verhogen. We willen onze klanten bijstaan op een ethische, duidelijke en verantwoorde manier, met de nodige aandacht voor de bescherming van persoonlijke gegevens.
Onze directe en indirecte CO²-uitstoot tot 30% te verlagen tegen 2027 (tegenover 2023).
Een aanbod ter beschikking te stellen dat je ondersteunt tijdens je zakelijke parcours, op een zo duurzaam mogelijke manier.
De ontwikkeling van je medewerkers te ondersteunen en ervoor te zorgen dat iedereen mee is met de laatste technologische en andere evoluties.

Veelgestelde vragen

Meer weten over Cofidis

Ontdek onze samenwerkingen