Les + de Cofidis

Avec Cofidis bénéficiez de services personnalisés pour vous accompagner au mieux lors de votre demande et pendant toute la durée de votre crédit.

  • Cofidis est un prêteur responsable et engagé

    Prêteur responsable

    Cofidis est un organisme financier responsable, soucieux de toujours préserver une situation financière saine pour ses clients.

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  • Bénéficiez d'une relation personnalisée

    Relation personnalisée

    Chez Cofidis, les conseillers experts sont à votre écoute pour vous accompagner et vous conseiller dans la réalisation de chacun de vos projets. Ils suivent votre dossier individuellement et vous apportent toujours des solutions personnalisées et adaptées à votre budget.

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  • Des conseillers disponibles 6 jours sur 7

    Disponibilité

    Avant, pendant et après le lancement de votre projet, Cofidis reste à vos côtés. Nos conseillers sont disponibles au téléphone 6 jours sur 7 sans interruption de 8h00 à 20h du Lundi au Vendredi et de 9h à 17h le Samedi. Votre espace client sécurisé est accessible 24h/24.

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  • Des conseillers efficaces à votre service

    Efficacité

    Vos projets ont besoin de réactivité et d’efficacité. En plus de la disponibilité de ses conseillers et après l’analyse de votre situation, Cofidis s’engage à vous proposer des solutions adaptées afin de vous apporter une réponse au plus vite à toutes vos demandes.

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  • Votre dossier client géré en toute discrétion

    Discrétion

    Cofidis vous garantit une discrétion totale de vos informations ainsi que sur la nature de vos dépenses ou de vos projets. Lors de tous vos échanges avec Cofidis, vos données resteront confidentielles sous réserves des obligations légales.

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  • Le service consommateurs en cas de réclamation

    Service consommateurs

    Si vous souhaitez faire part d'une incompréhension ou d'un désaccord, ou encore exprimer un mécontentement en lien avec votre contrat de prêt ou d'assurance, le service consommateurs est à votre écoute.

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