Onze diensten

Cofidis biedt u allerlei diensten om u optimaal te begeleiden bij uw aanvraag en tijdens de volledige looptijd van uw krediet.

  • Neem contact met ons op via verschillende kanalen

    1001 manieren om contact met ons op te nemen

    Cofidis België stelt allerlei manieren tot uw beschikking om contact op te nemen zodat de communicatie eenvoudiger wordt. U kunt contact opnemen per telefoon, via e-mail of door ons via de website gratis te laten terugbellen.

    Meer weten
  • Adviseurs die klanten ook thuis bezoeken

    Consulenten aan huis

    Cofidis kan als specialist in kredieten op afstand toch een rechtstreeks contact met zijn klanten opbouwen: u kunt vragen om thuis gratis bezoek te krijgen van een consulent van Cofidis, die u zal begeleiden bij al uw stappen.

    Meer weten
  • Een gepersonaliseerde en beveiligde zone online

    Klantenzone

    In uw persoonlijke en beveiligde Klantenzone stelt Cofidis in real time alle informatie over uw rekening ter beschikking, waarbij u de mogelijkheid hebt om zelf verrichtingen uit te voeren en een geldaanvraag te doen.

    Meer weten
  • Een app om uw rekeningen op elk moment te kunnen raadplegen

    Mobiele app

    De mobiele app van Cofidis is een vereenvoudigde versie van uw Klantenzone waarmee u uw rekeningen vanaf uw smartphone kunt beheren wanneer en waar u dat zelf wilt.

    Meer weten
  • Instructiefilmpjes om u te helpen

    Begeleidende video’s

    Cofidis helpt u uw rekening en uw persoonlijke informatie zelfstandig en veilig te beheren.
    Ontdek een reeks informatieve video’s om van alle diensten van uw Klantenzone te genieten!

    Meer weten
  • Uitgebreide FAQ-rubriek waarin de belangrijkste vragen worden beantwoord

    Veelgestelde vragen

    Cofidis stelt alles in het werk om u zo snel en eenvoudig mogelijk een antwoord op al uw vragen te verschaffen. Cofidis past zich aan uw verwachtingen aan door de vragenrubriek geregeld bij te werken via de toevoeging van nieuwe antwoorden op uw vragen.

    Meer weten
  • Ontdek de kredietvoorwaarden

    Woordenlijst

    Cofidis geeft op zijn website een definitie van meer dan 50 woorden. De woordenlijst van Cofidis is een eenvoudige oplossing om de wereld van de kredieten beter te begrijpen.

    Meer weten
  • Informatieve kredietgidsen

    Kredietgidsen

    Omdat elke financieringsaanvraag anders is, bestaan er verschillende soorten consumentenkredieten. In deze rubriek leest u meer over de voordelen van een revolving krediet, een persoonlijke lening, een autolening, een renovatielening, een kredietkaart en de verzekeringen van Cofidis.

    Meer weten