De specialist van online consumentenkrediet.

Newsletter

Ontvang gratis promoties en buitengewone aanbiedingen van Cofidis !

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hoe beheer ik mijn rekening

 

 

Terug

Uw vragen ?  Onze antwoorden !

 

 

Hoe lang duurt het voor het geld op mijn rekening staat?

Wat is mijn geheime code? Hoe kan ik de code wijzigen?

Hoe kan ik weten hoe mijn geldreserve eruitziet?

Mag ik een storting op een andere rekening dan deze van mijn domiciliëring storten?

 Wat is de Garantie+ verzekering?

 Wat zijn de aansluitingsvoorwaarden van de Garantie+ verzekering?

 Hoe verloopt de terugbetaling van mijn geldreserve?

 Hoe worden de interesten berekend?

 Moet ik heel mijn reserve meteen opgebruiken?

 

 

Hoe lang duurt het voor het geld op mijn rekening staat?
Het is heel eenvoudig: uw overschrijving gebeurt de volgende dag als de financiering voor 14u00 gebeurt en twee dagen later als de financiering na 14u00 gebeurt.

Top

 

 

Wat is mijn geheime code? Hoe kan ik de code wijzigen?
Als het uw eerste verbinding is, is uw code uw geboortedatum: bijvoorbeeld, als u geboren bent op 1 februari 1960 is uw code 010260.

Indien u de stemdienst COFIDIS PHONE SERVICE gebruikt, is uw code hetzelfde als dat voor de stemdienst.

Denk eraan dat u uw code op elk moment kunt wijzigen voor meer veiligheid in uw klantenruimte door naar de rubriek "wijzigingen - code" te gaan.

Top

 

 

Hoe kan ik weten hoe mijn geldreserve eruitziet?
U ontvangt elke maand een rekeningoverzicht met daarop het bedrag van uw reserve. U kunt ook de toestand van uw geldreserve op elk moment raadplegen:
  • Via het internet, in uw klantenruimte
  • Via onze stemserver, door naar 070/222.602* te bellen
  • Via de telefoon bij uw adviseur, door te bellen naar 070/255.255*
  • Via sms
    • * Max 0,30€/min BTW incl., geldig voor iedere oproep vanaf een vaste Belgacom lijn.

    Top

     

     

    Mag ik een storting op een andere rekening dan deze van mijn domiciliëring storten?
    Om uw veiligheid te garanderen, verbinden wij ons ertoe geen geld te storten op een andere rekening dan deze van uw domiciliëring.

     

    Indien u graag het rekeningnummer wenst te wijzigen waar uw geld op wordt gestort, moet u gewoon een nieuw domiciliëringsbericht ondertekenen.

    Top

     

     

    Wat is de Garantie+ verzekering?
    Deze verzekering dekt de klant ingeval van overlijden, arbeidsongeschiktheid en volledige werkloosheid.Ingeval van tussenkomst neemt de verzekering het krediet voor zijn rekening en regelt ofwel het volledige saldo, ofwel de maandelijkse aflossing.

    Top

     

     

    Wat zijn de aansluitingsvoorwaarden van de Garantie+ verzekering?
    De klant moet, om verzekerd te zijn, op de dag van ondertekening van het aansluitingsformulier:
  • Minder dan 65 jaar zijn,
  • Op het ogenblik van de aansluiting, het werk niet stopgezet hebben om gezondheidsredenen,
  • Geen 30 dagen opeenvolgend ziekteverlof hebben gehad gedurende de 24 maanden die de aansluiting voorafgaan,
  • Geen rentenier of invaliditeitsuitkeringsgerechtigde zijn.

    • Top

     

     

    Hoe verloopt de terugbetaling van mijn geldreserve?
    U betaalt uw krediet terug op basis van een minimale maandaflossing. Maar u kunt ook bijkomende betalingen doen, of zelfs heel uw krediet in één keer terugbetalen zonder enige kosten.

    Top

     

     

    Hoe worden de interesten berekend?
    De interesten van uw krediet worden per dag berekend, enkel op de gebruikte bedragen. Zo kost uw geldreserve u niets, zolang u er niets van gebruikt.

    Top

     

     

    Moet ik heel mijn reserve meteen opgebruiken?
    Helemaal niet. U vraagt het bedrag dat u nodig heeft, binnen de grenzen van uw beschikbare reserve, en volgens het ritme van terugbetaling dat u past. Het staat u vrij uw reserve niet te gebruiken of slechts een deel ervan te gebruiken.

    Top

     

    Let op, geld lenen kost ook geld.