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Quelles extensions doivent avoir les pièces jointes que je transfère via le formulaire ?
Elles doivent être de type .jpg ou .tif

 

Comment numériser ?
Pour numériser vos pièces jointes, nous vous proposons trois méthodes :
1) Appareil photo
2) Scanner
3) Webcam

 

1) Appareil photo

  • Faites une photographie de la pièce jointe
  • Assurez-vous que la taille de vos documents ne soit pas trop importante (maximum 500 Ko au total).
  • Transférez ces photographies sur votre pc, dans un répertoire à cet effet.

    •  

    2) Scanner

  • Déposez la pièce jointe dans le scanner.
  • Appuyez sur le bouton « scannériser» ou « numériser ».
  • Assurez-vous que la taille de vos documents ne soit pas trop importante (maximum 500 Ko au total).

    •  

    3) Webcam

  • Branchez votre webcam.
  • Ouvrez le logiciel de capture d’image fourni avec votre webcam.
  • Réglez l’éclairage, la luminosité de façon à ce que la qualité soit bonne et nous permette une bonne lisibilité de vos photographies.
  • Prenez la photo et enregistrez la dans le répertoire de votre choix.
  • Assurez-vous que la taille de vos documents ne soit pas trop importante (maximum 500 Ko au total).

     

    Comment transférer depuis mon pc ?
    Après avoir numérisé vos pièces jointes :

  • Revenez sur le formulaire du site Cofidis, cliquez sur le bouton parcourir pour le fichier 1 et sélectionnez la première photographie que vous avez numérisée et qui se trouve dans votre répertoire.
  • Si vous souhaitez ajouter un document supplémentaire cliquez sur le bouton parcourir pour le fichier 2 et recommencez l’opération et ainsi de suite.

     

    J’ai un message d’erreur, que dois-je faire ?
    Un échec du transfert de vos fichiers peut avoir deux raisons :

  • L’extension de vos fichiers n’est pas correcte. Celle-ci doit être de type .jpg ou .tif.
  • La taille de vos fichiers est trop importante (maximum 500 Ko au total).

    Réessayez après avoir vérifié ces deux points. Si le message s’affiche à nouveau, mais que tout est correct, nous vous invitons à nous faire parvenir vos documents par la poste (Cofidis SA Rue du Glategnies 4 7500 Tournai).

    • Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent